FAQs
Lunchbox
Welche FOXBOXX Lunchbox Größe passt zu wem?
Die MINI mit 800 ml eignet sich für Kindergarten und kleine Jause, sowie Schule. Die Large mit 1200 ml für Schulkinder, die XL mit 1400 ml für Erwachsene und große Portionen. Die MULTI mit 1550 ml hat denselben Grundriss wie die MINI 17 x 6 cm, ist mit 9 cm aber höher und bietet zwei getrennte Ebenen – sie kann umgebaut werden zu einer Mini 800 ml (kurze Clips liegen bei & extra bestellbar).
Sind die Lunchboxen wirklich auslaufsicher?
Ja. Die DualCham 2-Kammer-Dichtung hält gemeinsam mit den Smart-Clips auch Flüssiges wie Suppe oder Joghurt sicher im Behälter.
Ist die FOXBOXX gefriergeeignet?
Ja, die Boxen können im Gefrierschrank / der Gefriertruhe verwendet werden. Damit eignen sie sich vom Vorkochen über das Einfrieren bis zum Aufbacken für den gesamten Meal-Prep-Kreislauf.
Kann die FOXBOXX in die Mikrowelle?
Nein, Edelstahl ist nicht mikrowellengeeignet. Für heiße Speisen empfehlen wir stattdessen den Backofen.
Gibt es Garantie auf die FOXBOXX?
Auf alle Hauptbestandteile gewähren wir 5 Jahre Garantie. Auch nach Ablauf dieser Frist tauschen wir defekte Teile aus, und sämtliche Verschleißteile bleiben dauerhaft als Ersatzteil erhältlich.
Kann ich mit der FOXBOXX backen?
Ja, der Edelstahlkörper ist backofengeeignet bis min. 220 °C — Lasagne, Aufläufe und Kuchen lassen sich direkt darin zubereiten. Die Smart-Clips aus Edelstahl können dranbleiben, nur die Silikondichtung gehört vorher heraus bzw. der Deckel ab.
Wozu dienen die 5 farbigen Dekobänder?
Mit den Dekobändern kann man den Inhalt oder die Zugehörigkeit kennzeichnen. So kann zB. jedes Kind seine Farbe für seine FOXBOXX aussuchen. Oder man sagt: In der FOXBOXX blau ist Obst, in der FOXBOXX rosa Käse usw..
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast bei uns 90 Tage Rückgabe (lt. AGB Bedingungen)
Trinkflaschen
Wie lange hält eine FOXBOXX Trinkflasche kalt oder heiß?
Die doppelwandig vakuumisolierten Edelstahlflaschen halten Getränke bis zu 24 Stunden kalt und bis zu 12 Stunden heiß.
Passt jeder Verschluss auf jede FOXBOXX Flasche?
Ja. Sportcap, Teesieb mit Holzverschluss und alle weiteren FOXBOXX Verschlüsse passen auf alle FOXBOXX Trinkflaschen — unabhängig von Größe, Ausführung und Modellreihe.
Passt der Edelstahl Trinkhalm Teleskop auf jede FOXBOXX Flasche und jeden Verschluß?
Ja. Der Trinkhalm passt auf alle Größen der Flaschen (da ausziehbar) und bei jedem Sportcap 2 und auf alle Modellreihen.
Pflege
Sind die FOXBOXX Lunchboxen spülmaschinenfest?
Ja, alle FOXBOXX Lunchboxen sind inklusive Deckel und Smart-Clips spülmaschinenfest. Die Dichtung sollte vor dem Spülgang entnommen werden — sie übersteht die Maschine problemlos, im Deckelrand kann sich sonst aber dauerhaft Kondenswasser halten.
Warum muss die Dichtung vor dem Spülen heraus?
Bleibt die Dichtung im Deckel, sammelt sich im Deckelrand Restfeuchtigkeit, die auf Dauer zu Schimmelbildung führen kann. Herausnehmen, getrennt spülen, trocknen lassen — das ist der einzige Pflegeschritt, den die Box braucht.
Welche Farbe hat die Dichtung meiner FOXBOXX und warum?
Die Dichtungen sind nach Größe eingefärbt: türkis für MINI 800 ml und MULTI 1550 ml, blau für Large 1200 ml, rot für XL 1400 ml. So findet die richtige Dichtung nach dem Spülen ohne Probieren wieder zurück in den passenden Deckel.
Sind die Trinkflaschen spülmaschinenfest?
Die unbeschichteten Edelstahlflaschen sind spülmaschinenfest – allerdings werden Flaschen grundsätzlich innen sauberer, wenn man sie kurz per Hand auspült. Pulverbeschichtete Flaschen — insbesondere die FIREFLY und LUMA Leuchtflaschen — sollten von Hand gespült werden, damit die Beschichtung und Leuchtkraft dauerhaft erhalten bleibt.
Service
Bekomme ich auch nach Jahren noch Ersatzteile?
Ja. Dichtungen, Smart-Clips, Trenner, Deckel und Snackboxen sind dauerhaft nachbestellbar, auch Jahre nach dem Kauf. Eine gerissene Dichtung bedeutet bei FOXBOXX nie das Ende der Box.
Habt ihr Gratis Versand?
Ja, in Deutschland sind alle Sendungen ab 14,- EUR Bestellwert kostenfrei. In den einzelnen Ländern gelten ähnliche Regelungen, Österreich ist z.B. ab 30,- EUR Bestellwert kostenfrei.
Welche Farbe hat die Dichtung meiner FOXBOXX und warum?
Die Dichtungen sind nach Größe eingefärbt: türkis für MINI 800 ml und MULTI 1550 ml, blau für Large 1200 ml, rot für XL 1400 ml. So findet die richtige Dichtung nach dem Spülen ohne Probieren wieder zurück in den passenden Deckel.
Sind die Trinkflaschen spülmaschinenfest?
Die unbeschichteten Edelstahlflaschen sind spülmaschinenfest – allerdings werden Flaschen grundsätzlich innen sauberer, wenn man sie kurz per Hand auspült. Pulverbeschichtete Flaschen — insbesondere die FIREFLY und LUMA Leuchtflaschen — sollten von Hand gespült werden, damit die Beschichtung und Leuchtkraft dauerhaft erhalten bleibt.
Aus welchen Materialien bestehen denn die FOXBOXX und die Flasche?
Die Marke hat als Kernthema „Ökologie“ und „Kinder“, deshalb sind alle Produkte aus reinem
18/8 Edelstahl gefertigt und haben BIO Silikon Dichtungen und Bänder. Die Flasche hat auf der Innenflasche eine Beschichtung mit Kupfer und einen Deckel mit Holz.
Das hat den Nachteil, dass der Silikon komplett ohne Zusätze (anders als Sanitär Silikon zB.) leichter schimmelt wenn die Dichtungen zB. unter ständiger Feuchtigkeit sind.
Deshalb sollte man die Dichtung nicht immer im Geschirrspüler mitwaschen sondern vorher rausnehmen und erst danach wieder einsetzen. Kein BPA, keine Phtalate etc., das war mir enorm wichtig!
Der Verwendete Stahl ist eine homogene metallische Verbindung aus zwei Werkstoffen. Um einem Metall seine gewünschten Eigenschaften zu geben werden bei der Herstellung von Edelstahl dem Eisen hier Chrom und Nickel hinzugefügt. Somit ist der Werkstoff lebensmittelneutral, rostfrei und haltbar.
Bei dem Werkstoff 18/8 (ASIN 304) werden dem Stahl 18% Chrom und mindestens 8% Nickel hinzugefügt.
Unlackierte Produkte aus 18/8-Edelstahl können problemlos im Geschirrspüler gereinigt werden. Etwaige Wasser- oder Fettflecken entfernt man einfach mit heißem Wasser und Essig.
Mit einem Mikrofasertuch kann der Edelstahl ganz leicht wieder glänzend poliert werden.
Was uns natürlich an diesem Werkstoff neben der Langlebigkeit ebenfalls sehr gefällt, ist die 🌱 Recyclingfähigkeit 🌱des Werkstoffes.
Ist die FOXBOXX spülmaschinenfest?
Ja, ist sie. Man sollte nur vorher den Silikonring, der innerhalb des Deckels (am Innenrand) steckt, rausnehmen und per Hand abwaschen, da dieser bei nicht vollkommener Trocknung schimmelt und bei zu heißem Wasser (Extra Programm im Geschirrspüler) vorzeitig altert.
Kann man mit der FOXBOXX auch backen?
Ja! Wir selbst benutzen sie regelmäßig als Form für Lasagne, für Streuselkuchen usw! Schmeckt toll und funktioniert!
Kann man in der Brotdose auch Essen einfrieren oder verzieht sich das Metall dann?
Wir hatten von Chili con Carne bis Suppe eingefroren damit. Das funktionierte ohne Probleme.
Könnte mit der Foxxbox auch Eintopf oder Suppe auslaufsicher transportiert werden?
Ja, unsere FOXBOXX ist auslaufsicher, wenn sie aufrecht transportiert wird. Gekippt funktioniert sie auch, allerdings ohne Garantie. Wichtig: Den Teiler solltest du weglassen, da er zwischen den Speisen nicht vollständig dicht abschließt. Meine Tochter nimmt regelmäßig Flüssiges mit und liebt ihre 🦊 FOXBOXX genauso wie ich.
Wo wird die FOXBOXX produziert?
Tja, ursprünglich dachte ich wir könnten in Europa produzieren....
Europa hat leider keine eigene Produktion (!!!!) mehr und alles auf Asien ausgelagert, was wir sehr schade finden, wir hoffen hier auf andere Möglichkeiten in der Zukunft
Produziert wird die 🦊 FOXBOXX nun in unserem Auftrag in mehreren Manufakturen in PRC.
Die Arbeitsbedingungen und Auflagen bzgl. Umwelt sind in allen Betrieben auf europäisch/amerikanischem Niveau, ebenso die Qualitätssicherung, was regelmäßig von uns überprüft wird.
Regelmäßige TÜV Berichte, SGS, QIMA und eine ständige Quality Inspection ist selbstverständlich.
Ich hoffe hier auf Automatisierung und Rückholung der Produktion nach Europa in den nächsten Jahren.